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Frequently Asked Questions

Bittydesign non è responsabile per applicazioni e/o errori d'installazione da parte del cliente. Il nome e tutte le altre informazioni, generali e personali, saranno processate e gestite esattamente come le riceveremo dal form online che il cliente compila durante l'ordine. Ogni nuovo ordine, piazzato a causa di errore da parte del cliente, sarà gestito come tale a spese (dogane incluse) del cliente. Per ogni problema riguardante prodotti e/o il vostro ordine, cortesemente contattate direttamente Bittydesign per ricevere l'autorizzazione al ritorno della merce. 


Tutte le carrozzerie da noi prodotte se denominate "trasparenti" nella descrizione del prodotto stesso giungeranno a vostra destinazione NON vernciate, le immagini presenti sul sito sono solo a titolo dimostrativo e promozionale. Spetterà a voi creare la grafica una volta che riceverete la carrozzeria trasparente.

Certamente, offriamo la possibilità di acquistare tutti i nostri prodotti direttamente dal nostro sito avanzato, semplicemente cliccate sul pulsante Aggiungi al carrello per iniziare la vostra esperienza d'acquisto.

Il nostro sistema fattura automaticamente tutti gli ordini che sono generati dal nostro sito web. Detto ciò, tutti gli ordini sono Prepagati nel momento in cui sono piazzati.

Se il vostro modello non è menzionato nella descrizione dell'articolo devi sperare di essere fortunato. La posizione delle torri ammortizzatori, la distanza e la posizione delle colonnine di fissaggio nonchè la forma e larghezza delle pancie di plastica del telaio rendono davvero difficile dire con certezza se un nostro particolare modello di carrozzerie possa essere compatibile con il vostro modello. Se siete fortunati con un corretto aggiustamento del taglio della carrozzeria ed accurati fori per il fissaggio potreste anche essere in grado di fissare la nostra carrozzeria al vostro telaio. Non possiamo dare una risposta definitiva, il nostro suggerimento potrebbe essere quello di prendere il vostro modello, recarvi presso un nostro Rivenditore vicino alla vostra zona e testare/verificare prima dell'acquisto che nel vostro modello ci sia qualcosa che impedisca il montaggio stoppando inevitabilmente l'acquisto della carrozzeeria stessa.

Fare parte del nostro Team dipende da molti aspetti e dalla predisposizione del pilota di fare promozione sfruttando i più moderni canali di coomunicazione. Offriamo diversi livelli di sponsorizzazione e ci prendiamo cura caso per caso. Dai un'occhiata alla pagina Opportunità di Sponsorizzazione e invia il tuo modulo.

Certamente e Grazie per aver pensato a Bittydesign per la tua gara. Siamo ben lieti di offrire ai Club il nostro "Track Pack" per ogni richiesta promozionale. Il Track Pack è davvero un sistema economico per mostrare il nostro logo ai bordi pista ma anche all'interno del vostro negozio di modellismo. Inviateci una Email (o fax) con la vostra visura camerale e se disponibile anche una flyer della gara, numeri di iscrizioni, a seconda delle dimensioni dell'evento vi forniremo il nostro Track Pack a partire da soli 50€. Se volete vedere più informazioni ed immagini visitate la pagina specifica del sito, quì.

Certamente che puoi! In Italia la distribuzione e commercializzazione dei nostri prodotti è effettuata da noi senza alcun intermediatrio o società esterna. Inviate semplicmente la vostra Misura camerale ed una breve descrizione della vostra attivita, anni d'esercizio, categorie principalmente trattate nel vostro punto vendita. Cliccate quì e completate il Modulo per inviare la vostra richiesta. 

Sì, diamo la possibilità ai Clienti residenti vicino alla nostra sede o alle persone che per lavoro passano dalle nostri parti di ritirare senza problemi i propri acquisti direttamente presso i nostri uffici, verificate in tal caso i nostri orari, quì

Dipende dal prodotto che avete acquistato; se l'ordine include solo articoli a stock non personalizzati la spedizione è immediata non appena ricevuto il pagamento, consegniamo in tutta Italia in 24/48h (72h isole). Se, invece, l'ordine che avete appena inviato include esempio una carrozzeria personalizzata che realizzeremo apposta per voi, allora in tal caso il tempo di consegna può variare da un minimo di 30 giorni fino a 50-60 giorni a seconda del periodo dell'anno e della complessità della carrozzeria che avete ordinato. 

Al momento accettiamo il pagamento degli ordini o tramite Ricarica Postepay (no commissioni), oppure tramite Bonifico bancario (no commissioni) ma anche PayPal (commissioni + 4,5% sul totale ordine) o Carta di credito (commissioni + 4,5% sul totale ordine).

Certamente, è parte del nostro lavoro quotidiano! Il nostro reparto di verniciatura è bel lieto di soddisfare tutte le richieste, realizziamo molte delle grafiche più copiate ed imitate da artisti più o meno professionisti sparsi in tutto il mondo. Inviateci una Mail e fornite più informazioni e dettagli possibile insieme anche a foto per ottenere un preventivo esatto e gratuito.

La nostra Mascheratura Liquida rappresenta un prodotto di nuova generazione indispensabile per tutti gli artisti hobbisti e professionali che amano aerografare le carrozzerie per modelli RC. La ML da la possibilità ad appassionati di qualsiasi livello  di realizzare colorazioni con il massimo della qualità, nessuna sbavatura, molto tempo risparmiato e molto più divertimento. Il vecchio rotolo di scoth di carta è solo un brutto ricordo, raccomandiamo strettamente l'utlizzo di questo liquido che è stato sviluppato grazie alla nostra esperienza su migliaia di carrozzerie; a questo link potete vedere il video Tutoria per il suo corretto utilizzo.

Sì offriamo anche questo tipo di servizio. Assicuratevi di confezionarla per bene e di prepare un pacco in maniera adeguata; prima di spedirla sarà necessario inviarci una mail compilando il Form (quì), questo permetterà di valutare bene la vostra richiesta e formulare gratuitamente un preventivo di verniciatura preciso basato sulle vostre richieste.